إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف (الهاتف الأخضر) علىHuawei P20 Pro إلى ، على سبيل المثال ، الاتصال برقم هاتف أو استدعاء سجل الهاتف ، قد يتعطل التطبيق. هذا يعني أولاً أنه لا يمكنك إجراء أي مكالمات ، وهذا بالطبع ليس نية المخترع.
فما الذي يمكنك فعله حتى يمكن الاستمرار في استخدام تطبيق الهاتف على Huawei P20 Pro؟ نود أن نوضح لك هذا هنا:
1. افتح إعدادات Android على Huawei P20 Pro
2. انتقل إلى "التطبيقات والإشعارات" ثم إلى "التطبيقات"
3. اضغط على "المزيد" في مربع القائمة في الأسفل ثم على "إظهار عمليات النظام"
4. سترى الآن إدخالين مع "الهاتف" - نفذ الخطوات التالية لكلا الإدخالين واحدة تلو الأخرى:
- "انقر فوق" الهاتف "-> سيتم فتح معلومات التطبيق
حدد "الذاكرة" من اضغط على "حذف البيانات" الزر على
5. كرر الإجراء الموضح أعلاه للدخول الثاني لتطبيق الهاتف.
ثم يجب إعادة تشغيل Huawei P20 Pro. يعمل هذا الحل البديل على استعادة Huawei P20 Pro إلى التشغيل العادي ، وخاصة تطبيق الهاتف.