إذا قمت بتثبيت تطبيق على Huawei P20 Pro عبر متجر Google Play ، فقد تظهر المعلومات التالية:
"جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار"
عادةً ما يتم عرض هذه المعلومات إذا كنت تستخدم إصدار Android غير متوافق ، والذي قد لا يكون قضية مع Huawei P20 Pro. تظهر هذه الرسالة أيضًا على التطبيقات الشائعة مثل WhatsApp.
إذا تلقيت هذه الرسالة في متجر Google Play Store قبل تثبيت تطبيق جديد ، فيرجى استخدام الخدعة التالية لحل المشكلة:
قم بإلغاء تثبيت تحديثات متجر Google Play
افتح إعدادات Android على Huawei P20 Pro وانتقل من هناك إلى:
- التطبيقات والإشعارات -> التطبيقات
ابحث هنا عن "متجر Google Play" واختر الإدخال لفتح معلومات التطبيق.
الآن اضغط على رمز النقاط الثلاث في الركن الأيمن العلوي ثم حدد "إزالة تثبيت التحديثات" من قائمة السياق التي تفتح.
ثم تابع المزيد مع:
حذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من متجر Google Play
1. لا تزال في قائمة الإعدادات -> التطبيقات والإشعارات -> التطبيقات -> معلومات تطبيق متجر Google Play
2. اضغط على "التخزين" ثم على المدخلين:
- امسح البيانات
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت
3. أعد تشغيل Huawei P20 Pro
إذا فتحت الآن متجر Google Play على جهاز Huawei P20 Pro ، فيجب أن تكون قادرًا على تثبيت تطبيق مثل WhatsApp دون رسالة "جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار".