إذا تم عرض تحديث جديد للبرنامج الثابت علىHuawei P20 Pro ، من المحتمل أن تقوم بتثبيته على الفور. عادةً ما يكون هذا صحيحًا أيضًا ، لأن هذه التحديثات تجلب تحسينات ووظائف جديدة.
ومع ذلك ، بمجرد أن تم البرامج الثابتة الجديدةقد يحدث خلل في تثبيت الهاتف الذكي كما يلي: الأداء يتباطأ. الهاتف الذكي ساخن. البطارية تعمل بشكل أسرع. تعطل التطبيقات
إذا كان هذا هو قضية مع جهاز Huawei P20 Pro ، ستساعدك الإرشادات التالية على:
إصلاح الأخطاء والمشاكل في Huawei P20 Pro بعد تحديث البرنامج الثابت

1. قم بإيقاف تشغيل Huawei P20 Pro تمامًا
2. قم بتشغيل Huawei P20 Pro مرة أخرى مع الاستمرار في الضغط على مجموعة المفاتيح التالية:
- زر الطاقة
- رفع مستوى الصوت زر
3. استمر في الضغط على الأزرار حتى يختفي شعار Huawei على الشاشة وتحول الشاشة إلى اللون الأسود.
يمكنك الآن تحرير الأزرار. سيعرض هذا الآن قائمة التمهيد بعد لحظة.
يرجى وضع علامة "Wipe Cache Partition" مع مفاتيح مستوى الصوت في Huawei P20 Pro.
انتباه!!! من فضلك لا تذهب بطريق الخطأ إلى "Wipe Cache Factory Reset" <- هذا سيؤدي إلى مسح جميع البيانات الموجودة على الذاكرة الداخلية.
من ناحية أخرى ، لن يحذف قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت أي بيانات خاصة منك. إذا وضعت علامة على الإدخال الصحيح ، فقم بتأكيد ذلك باستخدام مفتاح التشغيل.
يتم تنفيذ هذه العملية الآن على هاتفك الذكي ، والتي تستغرق عادة 1-2 ثواني فقط. تظهر قائمة التمهيد. حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" وتأكيد باستخدام زر الطاقة.
لقد قمت الآن بإجراء قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Huawei P20 Pro. يعمل هذا على إصلاح المشكلات والأخطاء التي نشأت بسبب تحديث البرنامج الثابت على هاتفك الذكي.
يجب أن يعمل Huawei P20 Pro الآن بسلاسة وبسرعة كالعادة.