إذا لاحظت مع Samsung Galaxy S9 أو Galaxy S9 Plus الجديد أن الجهاز لم يعد يستجيب أو يجمد الشاشة ، فلا تقلق بعد ذلك.
عادة ما يتم حل المشكلة بسرعة نسبيا عن طريق فرض إعادة تشغيل. كيف يتم شرح إعادة التشغيل القسري هذه بالضبط في الإرشادات خطوة بخطوة التالية:
مجموعة مفاتيح لينة لإعادة تعيين على Samsung Galaxy S9
اضغط مع الاستمرار على المفاتيح التالية في وقت واحد لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا:
- زر الطاقة
- زر إسكات الصوت
سيؤدي ذلك إلى إعادة التشغيل بعد حوالي 10 ثوانٍ. بعد ذلك ، يمكن استخدام Samsung Galaxy S9 أو S9 Plus مرة أخرى كالمعتاد.
ومع ذلك ، يجب عليك التحقق من سبب "تجميد" هاتفك الذكي. قد يكون هذا تطبيقًا تم تثبيته حديثًا أو تحديثًا جديدًا للبرامج الثابتة.
إذا وجدت أن المشكلة تحدث بشكل متكرر ، فقد يكون من المفيد تبديل الهاتف إلى "الوضع الآمن" والتحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يحدث.
تعرف الآن مجموعة مفاتيح Soft reset لإعادة تشغيل Samsung Galaxy S9 عندما يتوقف عن الاستجابة للمدخلات أو تتجمد الشاشة.