Докоснете екрана на Sony Xperia XZ3 или натиснете един от хардуерните бутони и телефонът може да спре да реагира.
Дисплеят е замразен и дори може да показва само черен цвят. Ако това описание се отнася за вашия Sony Xperia XZ3, трябва да продължите по следния начин, за да коригирате грешката:
Принудително рестартиране - Натиснете специален клавиш
1. Извадете Покрийте на слота за Nano-SIM карта. Сега ще видите малък бутон до оста.
2. Натиснете и задръжте бутона за изключване с върха на молив или подобен предмет, например дървена клечка за зъби.
3. Дръжте бутона, докато устройството ви вибрира за кратко няколко пъти.
4. Пуснете бутона - уредът автоматично ще се изключи.
Забележка: Не използвайте остри предмети, тъй като те могат да повредят бутона за изключване на захранването в слота за SIM карта на Sony Xperia XZ3.
Вече знаете как да продължите към Sony Xperia XZ3, когато смартфонът спре да реагира и екранът е замръзнал или черен.