Ако забележите на Huawei P20 Pro, чевръзката за мобилни данни се прекъсва, когато заключеният екран е активиран, настройка в операционната система Android или EMUI може да бъде отговорна при определени обстоятелства.
Опцията е „Оставете активирани мобилни данни“. Ако обаче тази опция е деактивирана, няма да получавате WhatsApp съобщения или имейли на вашия Huawei P20 Pro.
По-долу описваме къде точно можете да проверите дали тази функция е активирана по грешка на вашия Huawei P20 Pro:
1. За целта стартирайте от началния екран на Huawei P20 Pro и след това отворете настройките.
2. От тук тя продължава да се отваря: батерия
3. Моля, докоснете "Настройващото колело" в горния десен ъгъл, за да определите настройките за консумация на батерия.
4. В секцията "Връзка при заключване на екрана" вече можете да видите следната опция:
- Оставете включените мобилни данни
5. Тази опция трябва да се активира, за да може мобилните данни да продължат да се използват, дори ако е активиран заключващият екран. Ако плъзгачът е настроен на неактивен, сега трябва да го активирате.
Сега отново трябва да получавате WhatsApp съобщения и имейли за вашите мобилни данни, дори ако заключващият екран на Huawei P20 Pro е активен.