Ако използвате камера Arlo, може да се случи, че тя има червена отливка или има друг дефект. Червеният актьор означава, че записаното изображение на камерата е червеникаво и почти няма други цветове.
Ако това се отнася и за вашата камера Arlo, моля, използвайте следните съвети, за да разрешите проблема по неусложнен начин:
Рестартирам
За да рестартирате устройството, отворете и затворете батерията на Arlo Покрийте, Това ще рестартира камерата на Arlo.
Изключете и свържете отново камерата от системата
За целта извадете камерата от системата. Ще ви трябва приложението Arlo на вашия смартфон или таблет. Отваря приложението и се придвижва по следния начин:
- Настройки -> Моите устройства -> Изберете засегнатата камера
Сега изтрийте камерата, като докоснете „Премахване на устройството“. След това камерата трябва да бъде интегрирана отново, точно както направихте първия път.
Камерата е инсталирана на открито
Ако камерата е инсталирана на открито, може да е такаполезно да го изпробвате и да го внесете в къщата. Температурната разлика или влажността на закрито е различна и може да подобри проблема. В такъв случай все пак препоръчваме следващата стъпка:
Свържете се с поддръжката на Arlo
Ако никой от съветите не помогна или третият съвет доведе до положителен резултат, моля, свържете се с поддръжката така или иначе. Тъй като хардуерният дефект на камерата Arlo е много вероятно и не може да бъде изключен.