Ако искате да изтеглите с вашия Samsung Galaxy S6 приложение от Google Play Store и искате да го инсталирате, тогава може да се появи следното съобщение за грешка на дисплея:
„Грешка при извличане на информация от код на грешка на сървъра: [RPC: S-5: AEC-0]“
Тази грешка обикновено се появява внезапно и епричина, поради която не можете да изтеглите приложение от Google Play Store. В тази статия ви показваме съвет как да разрешите грешката RPC: S-5: AEC-0 и след това отново инсталирайте приложения от магазина на Google Play с Samsung Galaxy S6:
Съвет №1: Нулирайте приложението Google Play Store
Отворете менюто и след това Настройките на Samsung Galaxy S6. Навигирайте оттам до:
Меню -> Настройки -> Приложения -> Мениджър на приложения -> раздел "Всички"
Търсете тук „Google Play Store“ и след това отворете информацията за приложението. Сега натиснете бутона:
- „Деинсталиране на актуализации“
Това гарантира, че всички актуализации на Google Play Store(нулира приложението) се изтрива. Това не е голям проблем, защото Play Store се актуализира отново, дори след кратко време. Но грешката [RPC: S-5: AEC 0] сега вече не трябва да се появява на вашия Samsung Galaxy S6. Ако е така, моля използвайте втория ни съвет:
Съвет №2: Свържете и изключете Google акаунта
Започнете от началния екран и кликнете върху:
Меню -> Настройки -> Акаунти.
Изберете в списъка вашия акаунт в Google (имейладрес), с когото се използва Google Play Store. Ако е отворен, щракнете в горния десен ъгъл на "Още" и докоснете в изскачащото меню "Премахване на акаунта". Сега следвайте съветника, за да премахнете акаунта в Google.
Само връзката между вашия смартфон иПрофилът в Google е изтрит. Той няма да загуби имейли или други данни на Samsung Galaxy S6. Ако профилът в Google бъде изтрит, трябва да го сдвоите отново с телефона си. Сега отворете „Акаунт“ и докоснете „Добавяне на акаунт“ (плюс знак) и изберете там като нов тип акаунт „Google“.
Следвайте съветника отново и свържете GoogleСметка отново. Свържете ли Google акаунта с вашия Samsung Galaxy S6, отворете отново Google Play Store. Към момента съобщението за грешка с „Неуспешно извличане на информация“ и кодът за грешка „[AEC 0 rpc: S-5]“ трябва да изчезне.
Надяваме се, че един от двата споменати съвета е помогнал и можете лесно да инсталирате приложения отново с Samsung Galaxy S6 от Google Play Store.