Zařízení Samsung Galaxy S5 se může stát, že při otevírání aplikace WhatsApp se zobrazí následující chybová zpráva:
"Aplikace whatsapp se neočekávaně zastavila"
Chybová zpráva způsobuje, že WhatsApp nemůže býtotevřel a používal. To je samozřejmě nežádoucí, protože by někdo chtěl psát a odpovídat na zprávy. Chceme vám tedy ukázat, jak chybu opravit pomocí WhatsApp na Samsung Galaxy S5.
Otevřete z domovské obrazovky nabídku a poténastavení. Přejděte dolů do sekce „Aplikace“. Zde uvidíte tlačítko s „Správcem aplikací“. Klepněte na tlačítko a nyní uvidíte různé výpisy. Jedna karta se nazývá „Nainstalované aplikace“. V tomto seznamu jsou zobrazeny všechny aplikace nainstalované ve smartphonu. Vyhledejte v seznamu WhatsApp. Nalezli jste položku, klepnutím na ni zobrazíte informace o aplikaci.
V informacích můžete vidět různá tlačítka. Klepněte na ně nyní v následujícím pořadí:
- Zastavte sílu
- Vyčistit data
- Vyčistit mezipaměť
Následně restartujte Samsung Galaxy S5, aby se změny projevily. Dokončit!
Pokud nyní na svém Samsung Galaxy S5 otevřete WhatsApp, mělo by se to používat bez selhání.