Může se stát, že vaše Samsung Galaxy Note 4přestane reagovat ze vstupu přes dotykovou obrazovku nebo ze vstupů pomocí hardwarových tlačítek. Většina těchto typů chyb je způsobena nesprávnou funkcí softwaru. To lze odvodit buď z operačního systému Android, nebo z nainstalované aplikace. Obvykle je v takové chybě displej zamrzlý a už se nedá nic dělat.
Pokud vaše Samsung Galaxy Note 4 již nebude reagovat na vstup uživatele, pak vám chceme ukázat trik, jak restartovat smartphone bez vyjmutí baterie.
Postupujte prosím následovně:
Podržte tlačítko zapnutí / vypnutí po dobu asi 10 sekund stisknuté na Samsung Galaxy Note 4. Tím se spustí tzv. Soft-reset, který restartuje telefon. Měkký reset je jako vyjmutí baterií, takže simuluje krátkodobé přerušení napájení. To stačí k restartování systému Samsung Galaxy Note 4.
Po restartu by Samsung Galaxy Note 4 měl znovu fungovat normálně. Přesto byste měli vyhledat chybu, která způsobila poruchu. Protože je možné, že k této chybě dochází znovu.