Pokud jste si do telefonu Android stáhli a nainstalovali aplikaci Snapchat, může se stát, že se na displeji zobrazí následující chybová zpráva, pokud ji chcete otevřít.
„Snapchat se zastavil“. Tato chybová zpráva znamená, že již nelze otevřít Snapchat a samozřejmě také odesílat přijímat jakékoli zprávy. Pokud se tato chyba objeví na smartphonu Android, obvykle vám pomůže následující postup:
Otevřete v chytrém telefonu Android následující podnabídku:
Domovská obrazovka -> nabídka aplikací -> Nastavení -> Aplikace -> Správce aplikací
V závislosti na tom, jaký Android smartphone vlastníte výše uvedenou cestu, se může mírně lišit. Je důležité, abyste na konci byli ve správci aplikací.
Vyhledejte nyní aplikaci Snapchat. Našli jste záznam, otevřete jej a zobrazte další informace o aplikaci. Nyní postupujte následovně:
Varování !!! Tato metoda může odstranit vaše konverzace Snapchat, pokud nejsou uloženy v cloudové službě nebo pokud nebyly ručně zálohovány. Zkontrolujte prosím nejprve!
Android Lollipop nebo menší číslo verze:
Klepněte na následující tlačítka:
- Vynucené zastavení
- Odstranit mezipaměť
- Vyčistit data
Android Marshmallow:
Klepněte nejprve na "Force stop" a poté vyberte položku nabídky "paměť". Klikněte zde:
- Odstranit mezipaměť
- Vyčistit data
Nyní restartujte svůj Android smartphone. Pokud na telefonu otevřete Snapchat, měla by se aplikace otevřít jako obvykle.