Pokud máte náhlavní soupravu Xperia Ear Duo a již nereaguje správně na ovládání vstupů nebo již nehraje hudbu, měli byste ji restartovat.
To lze provést měkkým resetem. Níže popisujeme, jak provést jemné resetování ucha Xperia Ear Duo:
Vyjměte pravá sluchátka z nabíjení kolébka. Po aktivaci sluchátek by měl indikátor LED nyní dvakrát blikat bíle.
Stiskněte a podržte pravý dotykový panel sluchátka dvěma palci a přidržte jej déle než 10 sekund.
Palce by měly být umístěny na obou stranách loga SONY, protože to je jediný způsob, jak detekovat měkký reset pomocí sluchátek.
Indikátor LED na sluchátku by nyní měl znovu dvakrát blikat bíle. Sluchátka se poté restartují a vydávají zvuk.
Tento postup musí být proveden pro obě sluchátka. Opakujte výše uvedené kroky pro levá sluchátka sady Xperia Ear Duo.