Pokud si chcete vytvořit účet Instagramu, můžete si vybrat z následujících možností registrace: Přihlášení přímo přes Facebook (je-li k dispozici) nebo přes novou e-mailovou adresu:
Pokud jste si nyní vybrali registraci možnosti prostřednictvím e-mailové adresy, může se na obrazovce zobrazit následující chybová zpráva:
„Při vytváření účtu bohužel došlo k chybě“
Příčina této chybové zprávy může být různého původu, ale vyskytují se nejčastěji:
- Byla použita „jednorázová e-mailová adresa“
- Byla použita e-mailová adresa neznámého poskytovatele zdarma
Takové bezplatné e-mailové adresy jsou často blokoványInstagram, protože probíhá řada registrací spamu bez skutečných uživatelů. Pokud máte e-mailovou adresu GMail, použijte ji k přihlášení na Instagram a vyhněte se výše uvedené chybové zprávě.
Pokud se chybová zpráva bude i nadále zobrazovat, postupujte prosím v případě smartphonů Android takto:
1. Otevřete nastavení systému Android
2. Přejděte na „Aplikace a aplikace“
3. Přejděte seznamem dolů, dokud neuvidíte „Instagram“ -> Vyberte položku
4. Nyní se zobrazí informace o aplikaci - zde vyberte položku „Paměť“
5. Nyní klepněte na následující tlačítka: Vymazat data Vymazat mezipaměť
6. Nyní restartujte smartphone a pokuste se přihlásit k Instagramu. Přihlášení k Instagramu by se nyní mělo zobrazit bez zprávy „Bohužel při vytváření účtu došlo k chybě“.
Pokud jste tak učinili, je možné, že se v Instagramu momentálně vyskytla chyba nebo porucha. Počkejte několik hodin a zkuste se znovu přihlásit.
Doufejme, že chyba bude opravena.