Puede sucederle a su Samsung Galaxy S5 que al abrir el mensajero WhatsApp aparezca el siguiente mensaje de error en la pantalla:
"La aplicación WhatsApp se ha detenido inesperadamente"
El mensaje de error hace que WhatsApp no pueda serAbierto y usado. Por supuesto, esto no es deseable porque a uno le gustaría escribir y responder mensajes. Por eso, queremos mostrarle cómo solucionar el error con WhatsApp en el Samsung Galaxy S5.
Abra desde la pantalla de inicio el menú y luego elajustes Desplácese hacia abajo a la sección "Aplicaciones". Aquí puede ver el botón con "Administrador de aplicaciones". Toque el botón y verá ahora diferentes listados. Una pestaña se llama "Aplicaciones instaladas". Esta lista muestra todas las aplicaciones que están instaladas en su teléfono inteligente. Busca en la lista WhatsApp. Si ha encontrado la entrada, tóquela para mostrar la información de la aplicación.
En la información puedes ver diferentes botones. Toca ahora en el siguiente orden:
- Detener la fuerza
- Borrar datos
- Limpiar cache
Posteriormente reinicie el Samsung Galaxy S5 para que los cambios surtan efecto. ¡Terminar!
Si ahora abres WhatsApp en tu Samsung Galaxy S5, esto debería usarse sin fallas.