Si está entre los usuarios que están actualizando elsistema operativo para el nuevo Windows 10, entonces puede suceder que la instalación del nuevo software haya fallado. El mensaje en su pantalla puede aparecer mientras se actualiza a Windows 10:
- Estado de instalación: fallido
- Detalles del error: Código de error 80240020
Ahora, si recibes este error cuando no puedes actualizara Windows 10 porque la instalación del nuevo Windows 10 se cancelará automáticamente. Por supuesto, esto es molesto, pero ahora le mostramos un truco sobre cómo solucionar este error. Si es así, proceda en su computadora que se actualizará de la siguiente manera:
- Abra la esquina inferior izquierda del menú Inicio y haga clic allí para Panel de control -> Sistema y seguridad -> Actualizaciones automáticas
- Seleccione aquí en actualizaciones importantes: "Actualización automática"
- Ahora abra el Explorador de Windows y navegue a la siguiente ruta: "C: Descarga de distribución de software de Windows"
- Elimina todos los archivos en esta carpeta
- Ahora abra la parte inferior izquierda nuevamente el menú Inicio y luego el símbolo del sistema como administrador: Todos los programas -> Accesorios -> Símbolo del sistema (Ejecutar como administrador)
- Escriba ahora en la consola el comando "wuauclt.exe / updatedtenow "
- Posteriormente, la actualización de Windows 10 a través del Centro de actualizaciones se reiniciará después de un tiempo.
Si estas instrucciones en su computadorano funciona, entonces te recomendamos el camino del Centro de Creación de Medios. Por lo tanto, puede crear una unidad flash de arranque o DVD. Cómo hacer esto, te lo contamos en esta guía.
La actualización de Windows 10 ahora debería descargarsesin ningún problema en tu computadora. El error 80240020 ya no debería aparecer y la actualización debería llevarse a cabo posteriormente. Diviértete con Windows 10.