Puede sucederle después de actualizar a AndroidLollipop en su Samsung Galaxy Note 4 que tiene problemas para descargar aplicaciones de Google Play Store. Estos errores pueden ser de diferentes tipos: "Desafortunadamente la aplicación se ha detenido" o pueden aparecer problemas con varios códigos de error en su pantalla. En general, estos problemas se pueden resolver muy rápidamente realizando los siguientes consejos:
1. Asegúrese de haber realizado después de actualizar a Android Lollipop una llamada partición de caché Wipe. Las instrucciones se pueden encontrar aquí.
2) Si eso no ayudó, puede seguir las instrucciones a continuación para restablecer su Google Play Store en el Samsung Galaxy Note 4. Cómo hacer eso en Android Lollipop que ahora queremos explicarle en este artículo.
Abra en su Samsung Galaxy Note 4 el menú yentonces la configuración. Toque aquí en el "Administrador de aplicaciones" y cambie a la pestaña "Todos". Busque "Google Play Store" y toque la entrada para ver la información de la aplicación. Aquí encontrará ahora "desinstalar actualizaciones". Toque este elemento para restablecer Google Play Store. Luego reinicie su Samsung Galaxy Note 4.
Si su tienda Google Play se abre ahora, entonces todo debería funcionar como de costumbre. Las últimas actualizaciones se descargan automáticamente en su Samsung Galaxy Note 4.
Ahora sabe qué hacer, cuando Google Play Store dejó de funcionar en su Samsung Galaxy Note 4 con Android Lollipop.