Puede suceder en su Samsung Galaxy Note 4, queincluso si está conectado en casa con la red WiFi, no recibirá ninguna notificación push de WhatsApp ni mensajes de Facebook en el teléfono inteligente. El motivo generalmente no es causado por una conexión a Internet defectuosa o mala, sino por una configuración en el sistema operativo Android.
Esta configuración se llama: "Mantenga WiFi encendido durante el sueño"
Si esta opción ahora está configurada en "Solo cuandoenchufado (cargador) "o" Nunca (aumentar el uso de datos) ", entonces no recibe mensajes de WhatsApp cuando su Samsung Galaxy Note 4 está en espera incluso si está conectado a la red WiFi. Para activar la función "Siempre", debe seguir estas instrucciones en su teléfono inteligente:
Abra desde la pantalla de inicio el menú y luego elConfiguraciones Toca "Wi-Fi" y arriba haz clic derecho en el ícono con los tres puntos. Esto abrirá un pequeño menú donde ahora selecciona "Avanzado". En el siguiente menú, ahora puede seleccionar el elemento del menú "Mantener WiFi encendido durante la suspensión". Tóquelo y elija en la siguiente ventana "Siempre" como elemento activo.
Ahora recibirá mensajes de WhatsApp y Facebook a través de la red WiFi en su Samsung Galaxy Note 4.