Puede ser que tengas el siguiente problemacon su Samsung Galaxy S5: aunque ha escuchado todas las llamadas de correo de voz, el símbolo de los nuevos mensajes de correo de voz permanecerá en la barra de notificaciones del Samsung Galaxy S5. El símbolo tiene la forma de un cartucho o una cinta y se muestra permanentemente en la barra de notificaciones. Este error es un error del último software de Android y generalmente puede resolverse rápida y fácilmente de la siguiente manera:
En su Samsung Galaxy S5, abra el menú y luego navegue hasta:
Configuración -> Administrador de aplicaciones -> pestaña "Todos"
Busque aquí en la lista ordenada alfabéticamente para "Teléfono". Encontró la entrada, tóquela para ver más información sobre esta SystemApp.
Encontrará allí, entre otros, el siguiente botón: "Borrar datos ". Toque esto y confirme el mensaje con "Okay". La aplicación de teléfono en su Samsung Galaxy S5 se reinicia y se reiniciará. El símbolo para los nuevos mensajes de correo de voz ya no está presente en la barra de notificaciones. Este error se solucionará, pero probablemente solo en la próxima actualización de firmware.