Si desea enviar un nuevo correo electrónico con la aplicación de correo electrónico en el Huawei P20 Pro, puede recibir el siguiente mensaje en la barra de estado después del envío:
Error de envío de correo electrónico: el servidor no admite los métodos de autenticación.
Como resultado, ya no podrá enviarcorreos electrónicos A menudo, el fondo para esto es el siguiente: su proveedor de correo electrónico ha cambiado una configuración que permite que la aplicación de correo electrónico se autentique con el servidor de correo electrónico saliente.
Entonces, ¿cómo puedes resolver el problema?
Para hacer esto, primero debe ir al sitio web del proveedor de correo electrónico. El proveedor generalmente especifica la configuración que se requiere para comunicarse con el servidor de correo electrónico.
Busque allí las opciones para el servidor de correo saliente. Especialmente el "puerto" para el servidor saliente es un componente clave importante en relación con el error mencionado anteriormente:
Una vez que haya encontrado los datos, verifique si son exactamente los mismos que en su cuenta dentro de la aplicación de correo electrónico.
En el Huawei P20 Pro, proceda de la siguiente manera:
1. Abra la aplicación de correo electrónico.
2. Toque "Más" en el cuadro de menú en la parte inferior, luego toque "Configuración"
3. En la sección "Cuentas", vaya a su cuenta de correo electrónico
4. Desplácese hacia abajo hasta "Mensajes salientes" y seleccione la entrada
5. Ahora verifique las siguientes configuraciones:
- Servidor SMTP
- Puerto
- Tipo de seguridad
- Necesario iniciar sesión
- Nombre de usuario
- Contraseña
6. Una vez que se hayan ingresado todos los datos según lo requiera el proveedor de correo electrónico, presione el botón "Listo".
Ahora debería ser posible que su Huawei P20 Pro envíe sus correos electrónicos como de costumbre, sin que aparezca el mensaje "Enviar correo electrónico fallido" en la pantalla o barra de estado.