Si usa una cámara Arlo, puede suceder que tenga un tinte rojo o que tenga otro defecto. El tinte rojo significa que la imagen de la cámara grabada es rojiza y apenas hay otros colores.
Si esto también se aplica a su cámara Arlo, utilice los siguientes consejos para resolver el problema de una manera sencilla:
Reiniciar
Para reiniciar el dispositivo, abra y cierre la cámara Arlo, la batería cubrir. Esto reiniciará la cámara Arlo.
Desconecte y vuelva a conectar la cámara del sistema.
Para hacer esto, retire la cámara del sistema. Necesitará la aplicación Arlo en su teléfono inteligente o tableta. Abre la aplicación y navega de la siguiente manera:
- Configuración -> Mis dispositivos -> Seleccione la cámara afectada
Ahora elimine la cámara tocando "Eliminar dispositivo". Luego, la cámara debe volver a integrarse, tal como lo hizo la primera vez.
La cámara está instalada en exteriores
Si la cámara se instala en exteriores, puede serútil para probarlo y llevarlo a la casa. La diferencia de temperatura o humedad en el interior es diferente y puede mejorar el problema. Si este es el caso, aún recomendamos el siguiente paso:
Póngase en contacto con el soporte de Arlo
Si ninguno de los consejos ayudó o el tercer consejo dio un resultado positivo, comuníquese con el soporte de todos modos. Debido a que un defecto de hardware de la cámara Arlo es muy probable y no se puede excluir.