No siempre es necesario restablecer el HTC U11a la configuración de fábrica, pero a más tardar cuando venda el dispositivo. Sin embargo, el restablecimiento de fábrica también se ejecuta si hay problemas graves con el sistema operativo Android. El restablecimiento completo elimina todos los archivos del teléfono inteligente y reinicia el sistema Android.
# Restablecer HTC U11 a través del sistema operativo Android
Explicamos aquí cómo restablecer el HTC U11 a la configuración de fábrica. Por favor siga esto paso a paso:
- Asegúrese de haber hecho una copia de seguridad de todos los datos que necesita en una copia de seguridad (¡todo se eliminará!)
- Abra la configuración del sistema operativo Android y desplácese hacia abajo hasta que pueda ver su "Guardar y restablecer" - Seleccione la entrada
- En el submenú que se abre, toque "Restablecer configuración de fábrica"
- Confirme el proceso tocando el botón "Restablecer" nuevamente y luego en "Aceptar"
# Restablecer HTC U11 a través del menú de inicio
Si Android ya no arranca, #Instruction 1 ya no funciona. Por favor proceda de la siguiente manera:
- Apague el HTC U11 completamente
- Vuelva a encender el dispositivo, pero presione los siguientes botones simultáneamente desde el principio.
- Botón de encendido
- Botón para bajar el volumen
Mantenga presionado hasta que aparezca el modo de descarga en la pantalla.
- Use el botón de volumen para seleccionar "Reiniciar en el cargador de arranque" y confirme presionando el botón de Encendido. Luego vaya a "Reiniciar en modo de recuperación".
- Aparecerá un menú nuevamente. Seleccione "Reiniciar al menú de recuperación". Un teléfono inteligente y un icono rojo se muestran en la pantalla.
- Mantenga presionado el botón de Encendido, y luego presione el botón para subir el volumen una vez.
- Ahora use los botones de volumen "Borrar datos / Restablecimiento de fábrica". Confirme la operación con el botón de encendido.
El restablecimiento completo puede tardar varios minutos. Luego, el HTC U11 comienza con el asistente del dispositivo. ¡Terminado! Ahora sabe cómo eliminar todos los datos en el HTC U11 restableciéndolo a los valores predeterminados de fábrica.