Es posible que no tenga acceso a la intranet enWindows 10 a pesar de que existe una conexión activa con el enrutador W-Lan. La causa suele ser una configuración defectuosa del adaptador de red. Luego, le mostramos cómo proceder, para que pueda volver a conectarse a Internet en Windows.
1. Haga clic en el icono de Inicio de Windows en la esquina inferior izquierda y seleccione Configuración
2. Seleccione "Dispositivos" y desplácese hacia abajo. Seleccione "Administrador de dispositivos"
3. Abra el punto del menú "Adaptador de red" y haga clic derecho en su adaptador W-Lan
4. En el menú contextual, haga clic en "Desinstalar". Desconecte el adaptador de red de la conexión USB. 5. Reinicie la computadora.
5. Después de reiniciar Windows 10, vuelva a conectar el adaptador de red USB a la PC.
6) El controlador ahora se reinstalará y el dispositivo se conectará al enrutador y también a Internet (es posible que deba volver a ingresar el pin del enrutador nuevamente). El mensaje de error "Sin acceso a Internet" ya no aparecerá en su computadora con Windows 10.
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