On mahdollista, että seuraava virhe ilmestyy Android-älypuhelimesi tai -tablet-laitteesi Google Play -kauppaan:
"Virhe haettaessa tietoja palvelimelta: [DF-SA-01]"
Jos saat tämän virhesanoman Android-älypuhelimen / tablet-laitteen Google Play Kaupassa, voit kokeilla seuraavia vianetsintää, jotka ratkaisevat tämän ongelman yleensä.
Suorita seuraavat vaiheet Android-laitteellasi:
Vaihe 1: Tyhjennä Google Play Kaupan tiedot ja välimuisti
Siirry laitteen kanssa asetuksiin ja napsauta sitten "Application Manager". Sitten vaihtaa "Kaikki "-välilehti ja etsiä "Google Play Store ". Napauta merkintää avataksesi sovellustiedot. Näet nyt useita painikkeita. Työnnä niitä seuraavassa järjestyksessä:
- Pakkopysähdys
- Tyhjennä välimuisti
- Puhdas data
Kun olet koskettanut kolmea painiketta, voit sulkea sovellustiedot ja siirtyä seuraavaan vaiheeseen:
Vaihe 2: Palauta sovellusasetukset
Löydät itsesi nyt välilehden Application Manager -sovelluksesta "Kaikki ". Napauta nyt kolmen pisteen kuvakkeen oikeassa yläkulmassa ja valitse" Palauta sovellusasetukset ". Näyttöön tulee varoitusviesti. Tämä voidaan vahvistaa painikkeella "Reset apps ".
Tehty! Jos avaat nyt Google Play Kaupan Android-älypuhelimella, viesti "Virhe haettaessa tietoja palvelimelta: [DF-SA-01] "ei enää pitäisi näkyä.
Jos se ei onnistunut, voit silti kokeilla seuraavaa:
Vaihe 3: Poista Google Play Kaupan päivitykset
Siirry uudelleen Asetukset -> Sovellusten hallinta -> välilehteen "Kaikki "-> Google Play Kauppa
Napauta tällä kertaa painiketta "poista päivitykset ". Käynnistä sitten puhelin uudelleen. Google Play -kauppa pitäisi nyt avata ilman virhettä DF-SA-01.