Sur le Samsung Galaxy S6, il peut arriver que le smartphone s'éteigne sans raison puis redémarre. Ce comportement est inhabituel et doit être corrigé dès que possible. Nous vous donnons quelques conseils pour résoudre ce problème:
1. Effectuer une suppression de la partition du cache
Avec la partition de cache Wipe, vous pouvez supprimer sur votre Samsung Galaxy S6 le cache dans lequel les fichiers temporaires dont vous n’avez plus besoin sont stockés. Ces "anciens" fichiers peuvent causer des problèmes et provoquer un crash du téléphone. Dans ce guide, nous vous expliquons comment vous pouvez effectuer sur le Samsung Galaxy S6 une partition Wipe Cache.
2. Effectuer une réinitialisation d'usine
Si le cache de suppression n'a pas résolu le problème, nous vous recommandons d'effectuer une réinitialisation d'usine. Ici, tous les fichiers système seront téléchargés pour la première fois sur le Samsung Galaxy S6 et les structures défectueuses seront donc corrigées.
La réinitialisation d'usine peut être effectuée très facilement depuis le menu Android. Nous vous montrons dans l'article suivant comment effectuer une réinitialisation d'usine: Samsung Galaxy S6 Comment effectuer une réinitialisation d'usine
3. Utilisez la garantie parce que la batterie est défectueuse
Si cela n’a pas aidé, un défaut de la batterie du Samsung Galaxy S6 est à la pointe de la technologie. Ici, seule la possibilité de retourner le téléphone sous garantie est donnée, car la batterie n'est pas remplaçable pour la première fois dans ce modèle.
Nous espérons que vous avez pu résoudre le problème de votre Samsung Galaxy S6 avec les astuces 1 ou 2.