Il se peut que vous ayez le problème suivantavec votre Samsung Galaxy S5: bien que vous ayez écouté tous les appels de la messagerie vocale, le symbole des nouveaux messages vocaux restera dans la barre de notification du Samsung Galaxy S5. Le symbole se présente sous la forme d'une cartouche ou d'une bande et s'affiche en permanence dans la barre de notification. Cette erreur est un bogue du dernier logiciel Android et peut généralement être résolue rapidement et facilement comme suit:
Sur votre Samsung Galaxy S5, ouvrez le menu puis accédez à:
Paramètres -> Gestionnaire d'applications -> onglet "Tout"
Recherchez ici dans la liste triée par ordre alphabétique "Téléphone". Vous avez trouvé l'entrée, appuyez dessus pour afficher plus d'informations sur cette SystemApp.
Vous y trouverez entre autres le bouton suivant: "Effacer les données ". Appuyez dessus et confirmez le message avec "D'accord". L'application Téléphone de votre Samsung Galaxy S5 est alors réinitialisée et sera redémarrée. Le symbole des nouveaux messages vocaux n'est plus présent dans la barre de notification. Ce bug sera corrigé mais probablement uniquement dans la prochaine mise à jour du firmware.