Touchez l'écran du Sony Xperia XZ3 ou appuyez sur l'un des boutons matériels. Le téléphone peut cesser de répondre.
L'affichage est gelé et peut même ne montrer que du noir. Si cette description s'applique à votre Sony Xperia XZ3, vous devez procéder comme suit pour corriger l'erreur:
Forcer le redémarrage - Appuyez sur la touche spéciale
1. Retirez le couverture de la fente pour carte Nano-SIM. Vous verrez maintenant un petit bouton à côté de l'arbre.
2. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé à l'aide de la pointe d'un crayon ou d'un objet similaire, tel qu'un cure-dent en bois.
3. Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce que votre appareil vibre brièvement plusieurs fois.
4. Relâchez le bouton - l'appareil s'éteindra automatiquement.
Remarque: n'utilisez pas d'objets coupants car ils pourraient endommager le bouton de mise hors tension du logement pour carte Sim du Sony Xperia XZ3.
Vous savez maintenant comment procéder sur le Sony Xperia XZ3 lorsque le smartphone cesse de répondre et que l'écran est gelé ou noir.