Si vous avez actuellement le problème que votre SonyXperia XZ2 cesse de répondre aux entrées tactiles à l'écran, ou que les boutons sur le côté cessent de répondre, vous êtes probablement un peu désespéré. Ne t'inquiète pas!
Le problème n'est généralement pas grave et peut être résolu par une réinitialisation logicielle. Comment cela fonctionne est expliqué en détail ci-dessous:
Forcer Sony Xperia XZ2 à redémarrer par réinitialisation logicielle
- Pour ce faire, maintenez enfoncé le bouton Marche / Arrêt pendant environ 12 à 15 secondes.
- Le Sony Xperia XZ2 devrait maintenant redémarrer immédiatement et Android devrait ensuite être redémarré
- Le système doit maintenant fonctionner à nouveau de manière stable et toutes les entrées via l’affichage ou les boutons doivent être acceptées.
L'important est que vous dépannez maintenant. Une application récemment installée, etc. est souvent responsable du gel du Sony Xperia XZ2.
Vérifiez les applications que vous avez réinstallées dans le passé et si elles sont responsables de l'inconduite décrite ci-dessus.