Si vous avez acheté le Huawei P20 via un téléphone portablecontrat de téléphonie mobile ou un nouveau plan de téléphonie mobile associé au smartphone, vous avez activé une boîte aux lettres par défaut. Il s'agit d'un paramètre activé automatiquement par le fournisseur de téléphonie mobile, tel que Vodafone, T-Mobile, O2, etc.
Ceci est contrôlé via le renvoi d'appel. Cela signifie qu'un appel est automatiquement transféré vers la boîte aux lettres si personne ne répond ou si l'appel est rejeté. Si vous ne souhaitez pas désactiver cette fonction mais désactiver complètement la boîte vocale, vous devez désactiver le renvoi d'appel vers cette boîte vocale.
Cela peut être facilement fait sur le Huawei P20 en utilisant un code GSM. La procédure est décrite ci-dessous:
Désactiver le renvoi d'appel vers une boîte vocale (répondeur) avec le Huawei P20

Pour ce faire, ouvrez d'abord l'application de téléphone sur le Huawei P20
Basculez vers le clavier, puis entrez le code suivant à l’aide du clavier:
- ## 002 #
Appuyez une fois sur le bouton d'appel (combiné vert) pour envoyer le code du réseau GSM. Comme la boîte aux lettres est un renvoi d’appel, elle est également désactivée.
Si vous recevez maintenant un appel sur le Huawei P20, il ne sera plus transmis au répondeur. Au lieu de cela, il sonne jusqu'à ce que vous répondiez à l'appel ou que l'appelant raccroche.
Vous savez maintenant comment désactiver la boîte aux lettres du fournisseur de téléphonie mobile avec le Huawei P20.