Si vous téléchargez une application sur votre Samsung Galaxy S7, il peut arriver que l'application ne soit pas téléchargée et que le message "Téléchargement en attente" s'affiche en permanence.
L'erreur est généralement causée par l'option "Désactiver les données d'arrière-plan" dans les paramètres système Android. Par conséquent, vous devez désactiver cette option sur votre smartphone.
Cela fonctionne comme suit:
Ouvrez les paramètres, puis "Utilisation des données". Dans ce sous-menu Android, vous trouverez l'option "Données en arrière-plan". Dans ce sous-menu, le contrôleur doit maintenant être commuté de "Off" à "On". Si vous ouvrez maintenant le Google Play Store, vous devrez annuler le téléchargement de l'application.
Puis redémarrez-le à nouveau. Le téléchargement se fera maintenant comme d'habitude. Vous savez maintenant quoi faire si le téléchargement d'une application ne se poursuit pas via le Google Play Store.