Si vous utilisez le Samsung Galaxy S7Si vous utilisez une application Edge ou naviguez dans le système Android, il peut malheureusement arriver que le smartphone ne réagisse plus et ne réagisse plus aux entrées tactiles ou aux boutons.
Est-ce que cela devrait être le Cas avec votre Samsung Galaxy S7 Edge et vous ne savez pas comment faire fonctionner votre appareil, procédez comme suit:
Si le Samsung Galaxy S7 Edge ne répond pas, vous devez forcer un redémarrage. La batterie ne pouvant plus être retirée facilement, vous devez appuyer sur une combinaison de touches. Cela fonctionne comme suit:
Appuyez simultanément sur le bouton d'alimentation et sur la touche de diminution du volume pendant environ 10 secondes. Cela va maintenant forcer un redémarrage. Par la suite, le Samsung Galaxy S7 Edge peut être utilisé normalement.
Cependant, vous devriez vérifier quelle était la causedu "gel" de votre smartphone. Cela peut être, par exemple, une application nouvellement installée ou une nouvelle mise à jour du micrologiciel. Dans tous les cas, nous vous recommandons d’effectuer une partition Wipe Cache.
Vous savez maintenant comment procéder sur le Samsung Galaxy S7 Edge, s’il ne répond pas aux entrées tactiles et aux boutons.