Il peut vous arriver que vous soyez affiché lemessage suivant lorsque vous prenez une photo: "L’enregistrement a échoué". Cette notification vous informe qu'aucune photo ou vidéo ne peut être enregistrée avec le Samsung Galaxy S6.
La cause de l'erreur n'est généralement pas claire, mais nous espérons que nos conseils ci-dessous pourront résoudre le problème. Ce sont les suivantes:
Solution 1: Samsung Galaxy S6 - effectuer un redémarrage
La plupart des erreurs comme "Enregistrement échoué" peuvent êtretrès bien résolu en redémarrant le Samsung Galaxy S6. La cause de l'erreur est généralement le système d'exploitation Android, qui fonctionne la plupart du temps depuis plusieurs jours sans redémarrage. Pour redémarrer, appuyez une fois pendant environ deux secondes sur le bouton marche / arrêt, puis tapez sur "Redémarrer" dans la nouvelle fenêtre.
Votre Samsung Galaxy S6 va maintenant redémarrer et aucune erreur ne devrait s'afficher avec l'avertissement correspondant affiché sur votre Samsung Galaxy S6.
Solution 2: Supprimer les données et le cache dans le gestionnaire d'applications
Ici, vous devez maintenant réinitialiser l'application appareil photo Android. Cela fonctionne avec le gestionnaire d'applications Android. Ceci peut être trouvé comme suit:
1. Commencez depuis votre écran d’accueil et tapez sur Menu -> Paramètres -> Applications -> Gestionnaire d’applications -> onglet "Tous".
2. Recherchez maintenant dans cette liste l'entrée suivante: "Caméra"
3. Avez-vous trouvé l'entrée, appuyez dessus et les informations de l'application s'ouvriront. Dans ceci, vous trouverez trois boutons différents que vous devez taper dans l'ordre suivant:
- Arrêt forcé
- Vider le cache
- Suprimmer les données
Remarque: les réglages, tels que la résolution, le mode flash, etc. sont entièrement réinitialisés par cette action!
Avez-vous touché les trois boutons, puis redémarrezvotre, comme nous l'avons décrit dans la solution .1 Ouvrez après le redémarrage de l'application de la caméra d'Android sur le Samsung Galaxy S6. L'erreur d'enregistrement est peut-être partie. Sinon, passez au prochain conseil.
Solution 3: Vérifiez la caméra pour détecter un défaut technique
Si les solutions mentionnées n'ont pas fonctionné avec votre téléphone, il se peut qu'il y ait un défaut matériel. Pour tester cela, vous devez accéder au menu Service Samsung:
1. Ouvrez l'application Téléphone, puis sautez sur le "clavier".
2. Tapez maintenant le code secret suivant: * # 0 * #
3. Dans le menu Service, vous devez maintenant appuyer sur la pile "Mega Cam".
4. Ceci est un test pour l'appareil photo du Samsung Galaxy S6 et est contrôlée par un logiciel supplémentaire. Ainsi, être exclu que la défaillance est déclenchée par l'application appareil photo Android.
Si la caméra fonctionne dans ce menu de test de service,tout va bien et il y a un problème sérieux avec l'application appareil photo Android. Une réinitialisation d'usine est alors en mesure de remédier à la situation. De plus, une application alternative telle que Google Camera peut résoudre le problème.
Si le test ne fonctionne pas non plus et qu'aucune image de la caméra ne s'affiche, c'est que le module de la caméra est probablement très défectueux sur votre Samsung Galaxy S6. Si c'est le Cas, seule une réparation dans un centre de réparation peut vous aider.
Solution 4: Réduisez la résolution
Il peut être utile de diminuer la résolution de la caméra ou de la caméra vidéo.
En raison de la faible résolution requise par le smartphonemoins de données à calculer, ce qui implique parfois la disparition de l'erreur "Echec de l'enregistrement". Puis réutilisez la résolution plus élevée et testez pour voir si cela fonctionne à nouveau.