अगर आपने नए पर अपना स्मार्टफोन अपडेट किया हैAndroid लॉलीपॉप प्रणाली, विभिन्न त्रुटियां और समस्याएं हो सकती हैं। उनमें से एक, उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आप अपने एंड्रॉइड लॉलीपॉप स्मार्टफोन पर Google Play Store पर नहीं खोल सकते। इसे खोलने के बाद यह स्वचालित रूप से बंद हो जाता है और डिस्प्ले पर एक त्रुटि संदेश दिखाई देता है। यदि आपको एंड्रॉइड लॉलीपॉप पर अपडेट करने के बाद यह त्रुटि है, तो यह समाधान शायद मदद करेगा:
की होम स्क्रीन से ऐप मेनू खोलेंएंड्रॉइड स्मार्टफोन लॉलीपॉप और फिर एंड्रॉइड की सेटिंग्स में बदल जाता है। इसमें "एप्लिकेशन मैनेजर" चुनें। यदि एप्लिकेशन मैनेजर खुला है, तो टैब "ऑल" पर जाएं और "Google Play Store" खोजें। क्या आपने प्रविष्टि पाई है, इस सिस्टम एप्लिकेशन की एप्लिकेशन जानकारी खोलने के लिए उस पर टैप करें।
अब Google Play Store को रीसेट करने या उसमें आने वाली समस्याओं और त्रुटियों को खत्म करने के लिए निम्नलिखित क्रम में आगे बढ़ें। एप्लिकेशन-जानकारी के बटन पर निम्नलिखित क्रम में टैप करें:
1. बल रोकें
2. डेटा साफ़ करें
3. कैश साफ़ करें
4. अद्यतन की स्थापना रद्द करें
क्या आपके पास ऐप के सभी बटन हैंउपरोक्त आदेश द्वारा टैप किए गए Google Play स्टोर की जानकारी Android लॉलीपॉप स्मार्टफोन को पुनरारंभ करें। ऐसा करने के लिए, पावर को ऑन / ऑफ बटन दबाकर रखें। "रीसेट" का चयन करें, और फिर डिवाइस बंद हो जाएगा और फिर से शुरू होगा।
अगर आप अब Google Play Store पर टैप करें तो यह चाहिएसामान्य रूप से और समस्याओं के बिना खुला। जैसे ही इंटरनेट का कनेक्शन पास होगा, Google Play Store पर अपडेट स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाएगा। Google Play Store के साथ हुई त्रुटि अब प्रकट नहीं होनी चाहिए।
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