यदि आप अपने लिए एप्लिकेशन और एप्लिकेशन डाउनलोड करते हैंGoogle Play Store से Android लॉलीपॉप स्मार्टफोन, ऐसा हो सकता है कि आपकी स्क्रीन पर एक त्रुटि प्रदर्शित हो। जब आप Google Play स्टोर खोलते हैं, तो यह त्रुटि पहले से ही दिखाई दे सकती है, लेकिन ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करने की कोशिश करते समय भी।
त्रुटि कोड जो इस पर प्रदर्शित होते हैंस्क्रीन, "Error920" से लेकर "[rpc: s-5: aec-0]" या "त्रुटि कोड 401" तक। एंड्रॉइड लॉलीपॉप स्मार्टफोन पर Google Play स्टोर के भीतर होने वाले इन सभी त्रुटि संदेशों में, अलग-अलग समाधान हैं। ज्यादातर मामलों में, एक समाधान है जो आपके एंड्रॉइड लॉलीपॉप स्मार्टफोन पर त्रुटि को हल करता है। अब हम बताएंगे कि एंड्रॉइड लॉलीपॉप स्मार्टफोन के लिए Google Play Store के साथ सामान्य समस्याओं को कैसे हल किया जाए:
Google Play Store में आम समस्याओं को ठीक करने के लिएएंड्रॉइड लॉलीपॉप स्मार्टफोन के होमस्क्रीन से ऐप मेनू और फिर सेटिंगऑफ एंड्रॉइड पर जाएं। इस टैप में अब "एप्लिकेशन मैनेजर" बटन पर। यदि एप्लिकेशन मैनेजर खुलता है, तो टैब "ऑल" पर जाएं और "Google Play Store" खोजें। क्या आपको प्रविष्टि मिली है, इस सिस्टम एप्लिकेशन में एप्लिकेशन जानकारी खोलने के लिए उस पर टैप करें।
Google Play Store बग को ठीक करने या ठीक करने के लिए एप्लिकेशन-जानकारी के बटन पर निम्नलिखित क्रम में टैप करें।
- जबर्दस्ती बंद करें
- शुद्ध आंकड़े
- कैश को साफ़ करें
- अपडेट अनइंस्टॉल करें
क्या आपने ऐप के सभी बटन टैप कर लिए हैंउपरोक्त क्रम से Google Play स्टोर की जानकारी, एंड्रॉइड लॉलीपॉप स्मार्टफोन को पुनरारंभ करें। उस बटन के लिए एक बार लंबे समय तक पावर ऑन / ऑफ बटन को दबाएं जब तक कि एक छोटा मेनू प्रकट न हो जाए जहां आप "रिस्टार्ट" का चयन कर सकते हैं।
लॉलीपॉप के बाद एंड्रॉयड स्मार्टफोन हैपुनः आरंभ किया गया और Android सिस्टम Google Play Store को खोलने के लिए तैयार है और उस कार्रवाई को अंजाम दे रहा है जिसके द्वारा त्रुटि पहले हुई थी। त्रुटि अब नहीं होनी चाहिए और एंड्रॉइड लॉलीपॉप स्मार्टफोन पर Google Play Store का उपयोग एप्लिकेशन और एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए हमेशा की तरह किया जा सकता है।