यदि आप फोन ऐप (ग्रीन हैंडसेट) का उपयोग करते हैंउदाहरण के लिए हुआवेई पी 20 प्रो, एक फोन नंबर पर कॉल करें या फोन लॉग अप करें, ऐप क्रैश हो सकता है। इसका मतलब यह है कि सबसे पहले आप कोई कॉल नहीं कर सकते, जो कि आविष्कारक का इरादा नहीं है।
तो आप ऐसा क्या कर सकते हैं कि हुआवेई पी 20 प्रो पर फोन ऐप का उपयोग जारी रखा जा सकता है? हम आपको यहाँ यह समझाना चाहेंगे:

1. Huawei P20 प्रो पर Android की सेटिंग्स खोलें
2. "ऐप्स और सूचनाओं" पर नेविगेट करें और फिर "ऐप्स" पर जाएं
3. सबसे नीचे मेनू बॉक्स में "More" पर टैप करें और फिर "शो सिस्टम प्रोसेस" पर
4. अब आपको "फ़ोन" के साथ दो प्रविष्टियाँ दिखाई देंगी - एक के बाद एक दोनों प्रविष्टियों के लिए निम्न चरणों का पालन करें:
- "टैप" फोन "-> एप्लिकेशन जानकारी खुल जाएगी
"मेमोरी हटाएं" पर "डेटा हटाएं" बटन से "मेमोरी" चुनें
5. फोन एप्लिकेशन की दूसरी प्रविष्टि के लिए ऊपर वर्णित प्रक्रिया को दोहराएं।
फिर Huawei P20 प्रो को फिर से शुरू करना होगा। यह वर्कअवेई Huawei P20 प्रो को सामान्य ऑपरेशन, विशेष रूप से फोन ऐप को पुनर्स्थापित करेगा।