Vašem Samsung Galaxy S5 može se dogoditi da se prilikom otvaranja Messenger WhatsApp-a na zaslonu pojavi sljedeća poruka o pogrešci:
"WhatsApp aplikacije neočekivano se zaustavio"
Poruka pogreške uzrokuje da WhatsApp ne može bitiotvorio i upotrijebio. To je, naravno, nepoželjno jer bi netko želio pisati i odgovarati na poruke. Stoga vam želimo pokazati kako ispraviti pogrešku s WhatsApp-om na Samsung Galaxy S5.
Otvorite izbornik sa početnog zaslona, a zatim ipostavke. Pomaknite se prema dolje do odjeljka "Aplikacije". Ovdje možete vidjeti gumb s "Upravitelj aplikacija". Dodirnite gumb i vidjet ćete sada različite popise. Jedna se kartica naziva "Instalirane aplikacije". Na ovom su popisu prikazane sve aplikacije koje su instalirane na vašem pametnom telefonu. Potražite na popisu za WhatsApp. Jeste li pronašli unos, dodirnite ga za prikaz informacija o aplikaciji.
U informacijama možete vidjeti različite gumbe. Dodirnite sada sljedećim redoslijedom:
- Zaustavi silu
- Obriši podatke
- Očisti predmemoriju
Nakon toga ponovno pokrenite Samsung Galaxy S5 kako bi promjene stupile na snagu. Završi!
Ako sada otvorite WhatsApp na svom Samsung Galaxy S5, to biste trebali upotrijebiti bez sudara.