Ako na Huawei P20 Pro primijetite damobilna podatkovna veza prekida se kad je aktiviran zaključani zaslon, postavka unutar Android operativnog sustava ili EMUI može biti odgovorna pod određenim okolnostima.
Opcija je "Ostavite omogućene mobilne podatke". Međutim, ako je ova opcija onemogućena, na Huawei P20 Pro nećete primati WhatsApp poruke ili e-poruke.
U nastavku opisujemo točno mjesto gdje možete provjeriti je li ova funkcija pogrešno aktivirana na vašem Huawei P20 Pro:

1. Da biste to učinili, krenite s početnog zaslona Huawei P20 Pro, a zatim otvorite postavke.
2. Odatle se nastavlja otvarati: Baterija
3. Dodirnite "Podešavanje kotača" u gornjem desnom kutu da biste definirali postavke za potrošnju baterije.
4. U odjeljku "Spajanje na zaključavanju zaslona" sada možete vidjeti sljedeću opciju:
- Ostavite uključene mobilne podatke
5. Ova se opcija mora aktivirati kako bi se mobilni podaci i dalje mogli koristiti, čak i ako je aktiviran zaključani zaslon. Ako je klizač postavljen na neaktivan, sada ga morate aktivirati.
Sada biste trebali primati WhatsApp poruke i e-poštu o svojim mobilnim podacima, čak i ako je zaslon za zaključavanje Huawei P20 Pro aktivan.