Ha megpróbálja csatlakoztatni a Samsung Galaxy S6-at a számítógéphez, és szinkronizálni a Samsung Kies 3 szoftverrel, vagy biztonsági másolatot készíteni, akkor ez már nem működik. Ennek oka a következő:
A Samsung Kies 3 már nem támogatja a Samsung Galaxy S6 és a Samsung Galaxy S6 Edge készülékeket.
A Kies 3 helyett a Samsung bevezette a „Smart Switch” szoftvert.
A SmartSwitch megegyezik a Samsung Kies-rel, de először telepítenie kell a számítógépére.
A SmartSwitch letölthető a Samsung hivatalos webhelyéről:
A fájl mérete kb. 37 MB. A számítógépre vagy a MAC-ra történő telepítés után a Samsung Galaxy Galaxy S6 vagy a Samsung S6 Edge USB-n keresztül könnyen csatlakoztatható a számítógéphez.
Miután csatlakoztatta a Samsung Galaxy S6 USB-kábellel, a Smart Switch szoftver automatikusan felismeri a Samsung Galaxy S6 készüléket, és megadja az összes opciót a képernyőn.
Most már tudja, hogy a Samsung Galaxy S6 miért nem kapcsolódhat a Samsung Kies 3 szoftverhez, és mi a teendő ennek a problémának a megoldásához.