Előfordulhat, hogy a Samsung Galaxy készülékén probléma merül felS5, hogy az Androidba rendszeresen telepített galéria alkalmazás összeomlik, amikor megpróbálja megnyitni. Általában egy hibaüzenet jelenik meg a következő üzenettel: "Az alkalmazás váratlanul leállt." Ha a Galéria alkalmazás összeomlik a Samsung Galaxy S5 készüléken, és a hiba leírása megegyezik a fentiekkel, akkor itt szeretnénk magyarázatot adni Önnek ebben a útmutatóban a probléma megoldására. Kérjük, az alábbiak szerint járjon el a Samsung Galaxy S5 készüléken:
Először nyissa meg a kezdőképernyőnSamsung Galaxy S5 menü. Innentől lépjen a Beállítások elemre, majd válassza az „Alkalmazáskezelő” bejegyzést. Most megnyílik egy almenü, amelyben át kell váltania az "összes" fülre az oldalak törlésével. Most keresse meg az ábécé szerinti listát a „Galéria” bejegyzés megtalálásához. Amikor megtalálta a bejegyzést, meg kell egyszer megérintenie a galéria alkalmazás adatainak megnyitásához.
Ebben az információs ablakban különböző mezőket találhat. Érintse meg őket ebben a sorrendben
1. Kényszer leállítás
2. Törölje a gyorsítótárat
3. Törölje az adatokat
Ha megnyomta a gombokat a sorrendbena fent leírtak szerint kérjük, indítsa újra a Samsung Galaxy S5 készüléket. Ha az okostelefon újraindul, és az Android betöltődik, akkor képesnek kell lennie arra, hogy normál módon megnyissa a galéria alkalmazást a Samsung Galaxy S5 készüléken. Az alkalmazásnak nem szabad hirtelen bezáródnia, és hibaüzeneteket kell megjelenítenie. Így a szokásos módon megnézheti a képeket a Samsung Galaxy S5 készüléken.