Ha a telefon alkalmazást (zöld kézibeszélő) használja aA Huawei P20 Pro például telefonszám hívására vagy a telefonnapló felhívására, az alkalmazás összeomolhat. Ez elsősorban azt jelenti, hogy semmilyen hívást nem kezdeményezhet, ami természetesen nem a feltaláló szándéka.
Tehát mit tehetsz, hogy a Huawei P20 Pro telefonkészüléke továbbra is használható legyen? Ezt itt szeretnénk elmagyarázni Önnek:
1. Nyissa meg az Android beállításait a Huawei P20 Pro készüléken
2. Keresse meg az "Alkalmazások és értesítések", majd az "Alkalmazások" pontot.
3. Érintse meg az alsó menüablakban a „Több” elemet, majd a „Rendszerfolyamatok megjelenítése” menüpontot.
4. Most két bejegyzést fog látni a "Telefon" felirattal - Végezze el a következő lépéseket mindkét tételnél egymás után:
- "Érintse meg a" Telefon "-> Megnyílik az alkalmazás adatai
Válassza a „Memória” lehetőséget a „Adatok törlése” gomb megérintésével
5. Ismételje meg a fent leírt eljárást a telefonos alkalmazás második bejegyzéséhez.
Ezután a Huawei P20 Pro készüléket újra kell indítani. Ez a megoldás visszaállítja a Huawei P20 Pro normál működését, különösen a telefonos alkalmazást.