Quando effettui una chiamata con il Samsung Galaxy S9,il display si spegne automaticamente quando si porta il dispositivo all'orecchio. Qui viene utilizzato il sensore di prossimità. Questo spegne lo schermo quando qualcosa è direttamente di fronte.
Ora ti può capitare, tuttavia, che dopo una chiamata lo schermo rimanga comunque scuro. Questo può avere diverse cause. In pochissimi casi il sensore di prossimità del Samsung Galaxy S9 è difettoso.
Suggerimenti se lo schermo del Samsung Galaxy S9 rimane semplicemente nero dopo una chiamata
1: il sensore di prossimità si nasconde
Una delle varianti più comuni del perché un sensore di prossimità è nascosto sono le seguenti:
- Attraverso il trucco
- Attraverso la pellicola protettiva sporgente
- Attraverso protettivo Astuccio
Il sensore di prossimità si trova nella parte superiore sinistra dell'auricolare dello smartphone
Suggerimento 2: testare la funzione del sensore di prossimità
Verificare sempre se il sensore di prossimità è difettoso. Il modo più semplice per farlo è tramite il menu di servizio Samsung:
- Apri il menu dei servizi segreti
Si apre ora il menu di servizio Samsung. Seleziona "Sensore" qui. In questo menu vengono caricati solo i driver più necessari per i sensori, il che significa che un errore software può ora essere escluso con questo test.
Ora devi dare un'occhiata ai dati in "Sensore di prossimità". La prossimità dovrebbe essere impostata su 0,0. Ora tieni la mano sul sensore di prossimità a sinistra del padiglione auricolare.
La voce di prossimità ora dovrebbe passare a 1.0. In tal caso, il sensore di prossimità funziona senza problemi. In caso contrario, potrebbe esserci un difetto hardware.
Suggerimento 3: eseguire la partizione della cache di cancellazione
Se risulta dalla punta 2 che il sensore funzionacorrettamente, ti consigliamo di eseguire finalmente una partizione cache cancellabile per il Samsung Galaxy S9. Nessun dato è perso. Abbiamo riassunto di più al riguardo nel seguente articolo:
- Wipe Cache Partition risolve problemi software come un display nero dopo una chiamata
Speriamo che uno dei tre suggerimenti abbia risolto il problema e che il display possa essere riattivato come al solito dopo una chiamata.