Samsungで電話をかける場合Galaxy Note 4では、通話終了後もディスプレイが暗いままになることがあります。電源ボタンを使用してスマートフォンの電源をオフにしてから再びオンにするまで、アクションを実行することはできません。通常、このエラーは各呼び出し後に発生します。
このエラーの理由は、近接センサーですSamsung Galaxy Note 4の機能。SamsungGalaxy Note 4は、通話中にこのセンサーを使用して、顔が電話の近くにあるかどうかを確認します。そのため、通話中は常にディスプレイを点灯する必要はありません。近接センサーが覆われているかブロックされている場合、既に通話を終了しているにもかかわらず、スマートフォンが「通話中」の状態のままになることがあります。
そのため、Samsung Galaxy Note 4の近接センサーが何かで覆われているかどうかを確認する必要があります。センサーはイヤピースのすぐ隣にあります。以下を確認する必要があります。
-スクリーンプロテクターを貼り付けましたか？ある場合、センサーを覆っていますか？
-センサーの前に汚れやほこりがありますか？
センサーが覆われている場合は、明確にする必要があります。
何も見つからない場合は、Samsung Galaxy Note 4のサービスメニューからセンサーの値を確認します。これは次のように機能します。
Samsungのサービスメニュー内を移動しますGalaxy Note4。電話アプリを開き、キーパッドでコード「## 0 *＃」を入力します。サービスメニューで、[センサー]フィールドをタップします。 2番目のエントリは「近接センサー」と呼ばれます。 「ADC」の値は、Samsung Galaxy Note 4の近接センサーが適切に機能するように、約10〜15にする必要があります。 50に近い値は、ほこりの問題を示しています。
「近接」では、センサーがトリガーされていないことを意味するため、値は「0」でなければなりません。 「1」は、センサーがトリガーされ、Androidでセンサーに関連付けられている機能がアクティブになることを意味します。
次の2つの可能性があります。
1.近接センサーのガラスの下にほこりが付着している
2. Samsung Galaxy Note 4の近接センサーが正しくインストールされなかった->保証
メモがガラスの下にある場合は、次のトリックを試すことができます。
ほこりが浸透している可能性があります近接センサーへの受話口であるため、これをトリガーします。ストローを取り、それをイヤピースに近接センサーに向かって吹き付けます。その結果、ほこりがセンサーから離れる可能性があり、少し運が良ければ近接センサーが再び正常に動作します。