Samsung Galaxy S9で電話をかけると、デバイスを耳に近づけると、ディスプレイは自動的にオフになります。ここでは近接センサーが使用されます。これは、何かが画面のすぐ前にあるときに画面をオフにします。
ただし、通話後も画面が暗いままになることがあります。これにはいくつかの原因があります。ごくまれに、Samsung Galaxy S9の近接センサーに欠陥があります。
通話後にSamsung Galaxy S9の画面が単に黒のままになっている場合のヒント
1：近接センサーは隠します
近接センサーが隠される最も一般的なバリアントの1つは次のとおりです。
- メイクを通して
- 突出した保護スクリーンフィルムを通して
- 保護を通して 場合
近接センサーは、スマートフォンのイヤホンの左上にあります
ヒント2：近接センサーの機能をテストする
近接センサーに欠陥があるかどうかを常に確認する必要があります。これを行う最も簡単な方法は、Samsungサービスメニューを使用することです。
- シークレットサービスメニューを開く
Samsungサービスメニューが開きます。 ここで「センサー」を選択します。このメニューでは、センサーに最も必要なドライバーのみがロードされます。つまり、このテストではソフトウェアエラーを除外できます。
ここで、「近接センサー」のデータを確認する必要があります。近接度は0.0に設定する必要があります。次に、イヤーカップの左側にある近接センサーに手をかざします。
近接エントリが1.0にジャンプするはずです。この場合、近接センサーは問題なく機能します。そうでない場合は、ハードウェアに欠陥がある可能性があります。
ヒント3：キャッシュパーティションのワイプの実行
ヒント2からセンサーが機能することが判明した場合正しく、最後にSamsung Galaxy S9のキャッシュパーティションのワイプを実行することをお勧めします。データは失われません。これについては、次の記事で詳しくまとめています。
- キャッシュパーティションのワイプにより、通話後の黒い表示などのソフトウェアの問題を解決
3つのヒントの1つが問題を解決し、通話後に通常どおりディスプレイを再びアクティブにできることを願っています。