Jei atidarysite „Google Play“ parduotuvę „Samsung Galaxy S7“ norėdami atsisiųsti naują programą arba atnaujinti jau įdiegtą programą, galite pamatyti šį klaidos pranešimą:
Nepavyko gauti informacijos - klaida: [rpc: s-5: AEC-0]
Šis klaidos pranešimas pasirodo visada, kai yraproblemos su „Google Play“ parduotuve. Daugiausia problemų sukelia „Android“ programinė įranga jūsų išmaniajame telefone arba įdiegta „Google Play Store“ programos versija.
Kad galėtumėte atsisiųsti ir iš naujo įdiegti programas iš„Google Play“ parduotuvėje, čia pateikiame du patarimus, kaip išspręsti klaidą: [RPC: S-5: AEC-0] „Samsung Galaxy S7“. Tam jums pateikiame du metodus:
1 būdas: iš naujo nustatykite „Google Play“ parduotuvę „Samsung Galaxy S7“
Naršykite naudodami „Samsung Galaxy S7“:
Meniu -> Nustatymai -> Programos -> Programų tvarkyklė -> išskleidžiamasis meniu -> pasirinkite „Viskas“.
Dabar rodomame sąraše slinkite žemyn ikipažymėkite „Google Play Store“ ir atidarykite. Šiame programos informaciniame lape rasite mygtuką „Pašalinti atnaujinimus“, jei paliesite „daugiau“ viršuje, dešinėje. Bakstelėkite mygtuką, norėdami pašalinti visus „Google Play“ parduotuvės naujinius iš „Samsung Galaxy S7“, kad vėliau jie vėl būtų atnaujinti.
Dabar bandykite dar kartą atidaryti „Google Play“ parduotuvę„Samsung Galaxy S7“ ir atsisiųskite programą, klaida [rpc: s-5: AEC-0] nebebus rodoma. Jei šis sprendimas jums netinka, išbandykite antrąjį mūsų metodą:
2 būdas: pašalinkite „Google“ paskyrą ir vėl pridėkite
Pradėkite iš naujo „Samsung Galaxy S7“ pagrindiniame ekrane ir atidarykite:
Meniu -> Nustatymai -> Sąskaitos. Sąraše pasirinkite „Google“ paskyrą, kurią taip pat naudoja „Google Play“ parduotuvė. Ar tai atidaryta, viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau“ ir tada „Pašalinti sąskaitą“.
Dabar vykdykite vedlį, norėdami pašalinti „Google“ paskyrą „Samsung Galaxy S7“. Ištrinamas tik saitas tarp išmaniojo telefono ir „Google“ paskyros. Tai nepraras pašto ar kitų duomenų.
Ar ši „Google“ paskyra ištrinta, taip ir turi būtivėl įtrauktas į „Samsung Galaxy S7“. Dabar naršykite po paskyras „Pridėti sąskaitą“ ir pasirinkite ten kaip paskyros tipą „Google“. Dar kartą stebėkite padėjėją ir pateikite savo „Google“ paskyrą.
Jei „Google“ paskyra susieta su jūsų„Android“ išmanusis telefonas, iš naujo atidarykite „Google Play“ parduotuvę. Iki šiol jūsų „Samsung Galaxy S7“ turėtų nebūti klaidos pranešimo su „Nepavyko gauti informacijos“ ir klaidos [RPC: S-5: AEC-0].