Lielākā daļa no jums palaiž lietotni WhatsApp, izmantojot ikonusākuma ekrānā. Šī ikona parasti parāda jauno ziņojumu daudzumu, kas nav lasīti vietnē WhatsApp. Izmantojot skaitītāju, kas uzmontēts uz WhatsApp ikonas, to var viegli redzēt, ja ir saņemts jauns ziņojums.
Tomēr var gadīties, ka šī ikona neuzrāda pareizo jauno WhatsApp ziņojumu daudzumu vai pat nerāda neko. Lai gan ikona nemainās, ja esat izlasījis visus ziņojumus vietnē WhatsApp.
Ja rodas arī problēma, izmēģiniet šādus padomus:
1. Sākuma ekrānā ilgi nospiediet WhatsApp ikonu, līdz to var pārvietot uz miskasti ekrāna augšpusē. Pēc tam dodieties uz lietotņu izvēlni un no turienes WhatsApp ikonu novietojiet atpakaļ sākuma ekrānā.
2. Iestatiet WhatsApp datus atpakaļ. Tāpēc dodieties uz Izvēlne -> Iestatījumi -> Programmas -> Lietojumprogrammu pārvaldnieks -> cilne “Visi” -> WhatsApp
Lietotnes informācijā pieskarieties pogai “Dzēst datus”. Pēc tam atveriet WhatsApp. Tagad jums vēlreiz ir jāpārbauda savs tālruņa numurs. Pēc tam problēma jāatrisina.
3. Izstrādātāja opcijās atspējojiet darbību žurnālu. Ja tie nav redzami, tie vispirms jāaktivizē: instrukcijas izstrādātāja opciju aktivizēšanai.
Izstrādātāja opcijās, kuras tagad ir redzamasiestatījumus, ritiniet līdz "Activity Log". Regulatoram jābūt iestatītam uz “Izslēgts”. Mēs ceram, ka viens no iepriekš minētajiem padomiem palīdzēja WhatsApp ikonai atkal darboties un nelasītie ziņojumi tiek norādīti tieši viedtālruņa sākuma ekrānā.