Ja izmantojat Arlo kameru, var gadīties, ka tai ir sarkana krāsa vai arī tai ir cits defekts. Sarkanā krāsa nozīmē, ka ierakstītais kameras attēls ir sarkanīgs un nav gandrīz nekādu citu krāsu.
Ja tas attiecas arī uz jūsu Arlo kameru, lūdzu, izmantojiet šādus padomus, lai nesarežģītā veidā atrisinātu problēmu:
Restartēt
Lai restartētu ierīci, atveriet un aizveriet Arlo kameras akumulatoru piesegt. Tādējādi tiks pārstartēta Arlo kamera.
Atvienojiet un no jauna pievienojiet kameru no sistēmas
Lai to izdarītu, noņemiet kameru no sistēmas. Jums būs nepieciešama Arlo lietotne viedtālrunī vai planšetdatorā. Atver lietotni un pārvietojas šādi:
- Iestatījumi -> Manas ierīces -> Izvēlieties kameru, uz kuru attiecas
Tagad izdzēsiet kameru, pieskaroties “Noņemt ierīci”. Pēc tam kamera ir jāintegrē tāpat kā jūs pirmo reizi.
Kamera ir uzstādīta ārpus telpām
Ja kamera ir uzstādīta ārpus telpām, tā var būtnoderīgi to pārbaudīt un ienest mājā. Temperatūras atšķirība vai mitrums telpās ir atšķirīgs, un tas var uzlabot problēmu. Ja tas tā ir, mēs joprojām iesakām nākamo soli:
Sazinieties ar Arlo atbalstu
Ja neviens no padomiem nepalīdzēja vai trešais padoms nedeva pozitīvu rezultātu, jebkurā gadījumā sazinieties ar atbalsta dienestu. Tā kā Arlo kameras aparatūras defekts ir ļoti iespējams un to nevar izslēgt.