Hvis du bruker Samsung Galaxy S8 til å ta et bildeeller video med kameraet, kan det hende at kameraappen lukkes umiddelbart etter opptak. Dette skal selvfølgelig ikke være, for dette kan også bety at bildet du nettopp tok ikke ble lagret. Av denne grunn bør du utføre følgende prosedyre for å sjekke om det er en programvarefeil eller maskinvaredefekt:
Tilbakestill kameraappen for å eliminere feil
For å gjøre dette, kan du åpne App-menyen og deretterinnstillinger. Bla nedover og velg "Apps". I listen over applikasjoner, bla gjennom "Camera" og velg appen. Den utvidede appinfo vises nå. Velg "Memory" her. Velg nå de to følgende knappene etter hverandre:
- Tom cache
- Slett data
Oppmerksomhet! Alle innstillinger i kameraappen, som ISO-verdi, lukkerhastighet, etc. tilbakestilles (bare i kameraappen)
Start deretter Samsung Galaxy S8 på nytt. Ta et bilde. Hvis feilen vedvarer, må du kontrollere at kameraet fungerer som det skal:
Sjekk Samsung Galaxy S8-kamera for feil
For å gjøre dette, må du nå få tilgang til Samsung servicemeny. For å gjøre dette, åpne telefonappen og åpne tastaturet. Skriv nå inn følgende kode for servicemenyen:
- * # 0 * #
Du vil nå se servicemenyen til din SamsungGalaxy S8 og velg "Mega Cam". Dette vil nå vise livebildet til kameraet. Ingen feilmeldinger eller lignende skal vises. Testen skal heller ikke aborteres. Hvis det oppstår en feil, er kameramodulen til S8 mest sannsynlig defekt. Hvis dette ikke er sak, så kommer vi til vårt siste tips
- Slett cache-partisjon
Wipe Cache-partisjonen hjelper til med mange problemersom ikke kan føres tilbake til en direkte årsak. Dette inkluderer også feilen med kameraet. Du kan utføre en Wipe Cache-partisjon på Samsung Galaxy S8 som følger:
- Instruksjon
Vi håper at et av våre tre tips har hjulpet deg med å løse problemet med Samsung Galaxy S8-kamera.