Det kan skje med deg etter oppdatering til AndroidLollipop på din Samsung Galaxy Note 4 at du har problemer med å laste ned apper fra Google Play Store. Disse feilene kan være av forskjellige typer: "Dessverre er applikasjonen stoppet", eller det kan vises problemer med forskjellige feilkoder på skjermen din. Generelt kan disse problemene løses veldig raskt ved å utføre følgende tips:
1. Forsikre deg om at du utførte etter oppdatering til Android Lollipop en såkalt Wipe cache-partisjon. Instruksjoner finner du her.
2. Hvis det ikke hjalp, kan du følge instruksjonene nedenfor for å tilbakestille Google Play Store på Samsung Galaxy Note 4. Hvordan gjør du det i Android Lollipop som vi nå vil forklare deg i denne artikkelen.
Åpne på din Samsung Galaxy Note 4 menyen ogderetter innstillingene. Trykk her på "Application Manager" og bytt til fanen "All". Søk etter "Google Play Store" og trykk på oppføringen for å la deg se appinfo. Her vil du nå finne "avinstaller oppdateringer". Trykk på dette elementet for å tilbakestille Google Play Store. Start deretter Samsung Galaxy Note 4 på nytt.
Hvis Google Play-butikken din åpnes nå, skal alt fungere som vanlig. De siste oppdateringene lastes automatisk ned til din Samsung Galaxy Note 4.
Du vet nå hva du skal gjøre, da Google Play Store sluttet å jobbe på Samsung Galaxy Note 4 med Android Lollipop.