Det kan hende deg på din Samsung Galaxy S5 at du får følgende melding på skjermen med funksjonsfeil i fingeravtrykksskanneren:
"Det har oppstått en feil med fingeravtrykssensoren. Hvis denne meldingen vises gjentatte ganger, start enheten på nytt"
Hvis du mottar denne feilmeldingen på din SamsungGalaxy S5, da kan dette bare forekomme en gang under omstendigheter. Men hvis denne feilen likevel oppstår igjen og igjen, selv om du har startet smarttelefonen på nytt, bør du sjekke om fingeravtrykkssensoren har en feil. Du kan teste dette best med den integrerte servicemenyen fra Samsung. Hvordan du gjør det, vil vi nå forklare deg i artikkelen vår:
For dette formålet, kan du åpne på Samsung Galaxy S5 telefonappen. Bytt i appen på tastaturet og skriv deretter følgende kombinasjon av tall:
* # 0 * #
Dette vil nå lede deg inn i servicemenyen tildin Samsung Galaxy S5. Du ser nå en oversikt over mange fliser. Nøkkelen for deg er flisen med navnet "sensor". Trykk på dette, så blir du videresendt i en undermeny, der du finner følgende test på slutten:
• "Fingerprint Test"
Trykk her nå på knappen "Normal skanning" og fingeravtrykkssensoren til din Samsung Galaxy S5 vil nå utføre en liten selvtest. Her lages en liten testserie, resultatene kan sees på slutten.
I kolonnen "Resultat" skal du alltid se resultatet "Bestått". Er dette ikke sak og du kan se en rød "Fail", det betyr at fingeravtrykkssensoren ikke fungerer som den skal.
Du kan nå bare prøve hvis fingeravtrykssensorenomfatter grov forurensning og fjern den om nødvendig med en ren klut. Gjenta deretter testen. Hvis dette også fører til "mislykkes" som et resultat, bør du dra nytte av garantien på din Samsung Galaxy S5.
Du vet nå hvordan du tester fingeravtrykssensoren på Samsung Galaxy S5.