En smarttelefon som HTC U11 er ikke noe merenn en liten datamaskin, og slik kan det skje at enheten plutselig ikke lenger reagerer. Dette betyr at verken inngang via skjermen eller via maskinvareknappene godtas. HTC U11 kan ikke lenger brukes.
Vi vil nå vise deg hva du kan gjøre i en slik sak for å starte smarttelefonen på nytt:
HTC U11 Ingen reaksjon - start på nytt ved å bruke den myke tilbakestillingen
Den eneste varianten som hjelper deg nå er ensåkalt myk tilbakestilling fordi batteriet er godt integrert i huset og ikke lenger kan fjernes. Den myke omstarten tilsvarer imidlertid fjerningen av batteriet.
Og dette gjøres som følger:
Trykk og hold nede de følgende to knappene samtidig i minst 12 sekunder:
- På-knapp
- Volum ned-knapp
HTC U11 vil nå starte på nytt. Operativsystemet Android startes på nytt, og enheten skal reagere igjen som vanlig på innganger. Du vet nå hva du skal gjøre når displayet til HTC U11 er frossent og hvordan du starter enheten på nytt.