Hvis du laster ned en app på Samsung Galaxy S7, kan det hende at appen ikke lastes ned, og meldingen "Last ned venter" vises permanent.
Feilen er vanligvis forårsaket av alternativet "Deaktiver bakgrunnsdata" i Android-systeminnstillingene. Derfor bør du slå av dette alternativet på smarttelefonen.
Dette fungerer som følger:
Åpne innstillingene og deretter "Datanvendelse". I denne Android-undermenyen finner du alternativet "Bakgrunnsdata". I denne undermenyen må kontrolleren nå kobles fra "Av" til "På". Hvis du nå åpner Google Play Store, må du avbryte nedlastingen av appen.
Start den på nytt. Nedlastingen vil nå gjøres som vanlig. Du vet nå hva du skal gjøre hvis nedlastingen av en app ikke fortsettes gjennom Google Play Store.